Términos y condiciones

Realízate es una aplicación para organizar tu día, tus hábitos y tus finanzas personales. El Club de Realizadoras es un plan que suma, además, un reto mensual con misiones, mariposas 🦋, ranking, comunidad, contenido y premios. Está administrada por Elizabeth Castro.

Al crear tu cuenta o suscribirte aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

Debes ser mayor de 18 años y entregar datos verdaderos. Eres responsable de mantener tu contraseña en reserva y de lo que se haga con tu cuenta. Una cuenta es de una sola persona y no se puede compartir ni revender.

Hay dos planes: Realízate y Club (que incluye todo lo de Realízate). El precio vigente de cada uno se muestra en la pantalla de inscripción antes de que pagues.

Los planes son suscripciones mensuales con cobro automático a través de Mercado Pago. El cobro se repite cada mes hasta que canceles. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los maneja Mercado Pago.

Podemos cambiar los precios o los beneficios de un plan; te avisaremos con anticipación y el cambio rige desde tu siguiente cobro. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.

Puedes cancelar cuando quieras desde Ajustes → Mi suscripción. Al cancelar no se hacen más cobros y conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste. Después de esa fecha tu cuenta queda sin acceso, pero tus datos se conservan por si decides volver.

También puedes cancelar desde tu cuenta de Mercado Pago. Si tienes problemas para hacerlo, escríbenos y lo resolvemos.

Como el acceso comienza apenas pagas, los meses ya iniciados no se devuelven. Esto no limita los derechos que la Ley del Consumidor (Ley 19.496) te reconoce.

Si te cobramos por error, cobramos dos veces o no pudiste usar la app por una falla nuestra, escríbenos y revisamos tu caso para devolverte lo que corresponda.

El reto mensual, los puntos, el desempate y la entrega de premios se rigen por las bases del club. Para optar a un premio debes tener tu plan Club vigente. Solo participan quienes cumplen las bases, y las fotos de evidencia pueden ser revisadas por la administración. Podemos descartar check-ins que no cumplan las reglas o que sean falsos. El premio puede ser reemplazado por uno de valor equivalente si el original no estuviera disponible.

La comunidad es un espacio de apoyo. No se permite acosar, publicar contenido ofensivo, ilegal o que no te pertenezca, ni intentar hacer trampa en el reto. Podemos bloquear o eliminar una cuenta que incumpla estas reglas, sin devolución del período en curso.

Las herramientas de finanzas, presupuestos y hábitos son para tu organización personal. No son asesoría financiera, legal ni de salud, y las decisiones que tomes son tu responsabilidad.

Las clases, cápsulas, diseños y textos de la app son de Realízate y no se pueden copiar, grabar ni redistribuir. Lo que tú escribes o subes sigue siendo tuyo; nos autorizas a usarlo solo para mostrártelo dentro de la app y, en el caso de lo que compartes en la comunidad, para mostrarlo a las demás socias.

Hacemos lo posible para que la app funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros. No garantizamos que esté disponible sin interrupciones.

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada aquí, con su fecha de actualización. Se rigen por las leyes de Chile.